1. Въведение
1. Introduction
Electra Gleamix ("Ние", "Ни", "Нашата") е всецяло посветена на защита на вашата поверителност. Тази Политика за Поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и по други начин обработваме личните данни в съответствие със Регламент (ЕО) 2016/679 (GDPR) и българския закон за защита на личните данни.
Electra Gleamix ("We", "Us", "Our") is fully committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and otherwise process personal data in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Bulgarian personal data protection laws.
2. Какво събираме
2. Information We Collect
Идентификационни данни
Identification Data
- Име, имейл адрес, телефонен номер
- Name, email address, phone number
- Информация за компания
- Company information
- Должност и отговорности
- Job title and responsibilities
Технически данни
Technical Data
- IP адрес
- IP address
- Тип браузър и операционна система
- Browser type and operating system
- Историята на посещения
- Browsing history
- Cookies и подобни технологии
- Cookies and similar technologies
3. Как използваме вашите данни
3. How We Use Your Data
- Предоставяне на услуги
- Service provision
- Комуникация и поддръжка
- Communication and support
- Анализ и подобрение
- Analytics and improvement
- Маркетинг (само с ваше съгласие)
- Marketing (with your consent only)
- Съответствие с правни изисквания
- Legal compliance
4. Правна база за обработка
4. Legal Basis for Processing
Обработката на вашите данни е базирана на:
Processing of your data is based on:
- Член 6(1)(a) GDPR - Ваше съгласие
- Article 6(1)(a) GDPR - Your consent
- Член 6(1)(b) GDPR - Изпълнение на договор
- Article 6(1)(b) GDPR - Contract performance
- Член 6(1)(c) GDPR - Правни задължения
- Article 6(1)(c) GDPR - Legal obligations
- Член 6(1)(f) GDPR - Легитимни интереси
- Article 6(1)(f) GDPR - Legitimate interests
5. Споделяне на данни
5. Data Sharing
Можем да споделим вашите данни с:
We may share your data with:
- Облачни доставчици (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud)
- Cloud providers (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud)
- Аналитични инструменти (Google Analytics)
- Analytics tools (Google Analytics)
- Обработватели на плащания
- Payment processors
- Правни органи (ако изисква закона)
- Legal authorities (if required by law)
6. Пребиваване на данни
6. Data Retention
Съхраняваме данни толкова, колкото е необходимо за целта на обработката, но не повече от 3 години от последното взаимодействие, освен ако закона не изисква повече време.
We retain data as long as necessary for the purpose of processing, but not more than 3 years from last interaction, unless the law requires longer retention.
7. Вашите права
7. Your Rights
В съответствие с GDPR имате следните права:
Under GDPR, you have the following rights:
Право на достъп: Можете да поискате копие на данните, които обработваме.
Right to Access: You can request a copy of the data we process.
Право на коректура: Можете да коригирате неправилните данни.
Right to Rectification: You can correct incorrect data.
Право на изтриване: Можете да попросите изтриване на вашите данни ("право да бъдеш забравен").
Right to Erasure: You can request deletion of your data ("right to be forgotten").
Право на ограничение: Можете да ограничите обработката на данните.
Right to Restrict Processing: You can limit data processing.
Право на преносимост: Можете да получите вашите данни в четима форма.
Right to Data Portability: You can obtain your data in readable form.
8. Международни прехвърляния
8. International Transfers
Данните могат да бъдат прехвърлени извън ЕС под условията на Стандартни договорни клаузи (SCC) или на основата на решение за адекватност.
Data may be transferred outside the EU under Standard Contractual Clauses (SCC) or adequacy decisions.
9. Сигурност
9. Security
Използваме AES-256 шифроване, TLS/SSL протоколи, редовни одити и други мерки за защита на вашите данни.
We use AES-256 encryption, TLS/SSL protocols, regular audits, and other measures to protect your data.
10. Контакт
10. Contact
За въпроси относно вашата поверителност, свържете се с нас на:
For privacy questions, contact us at:
Имейл: privacy@electra-gleamix.com
Email: privacy@electra-gleamix.com
Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), България
Commission for Personal Data Protection (CPDP), Bulgaria